قوانین و مقررات سفارش

مشتری گرامی، از اینکه ماه فرشاپ رو برای خرید اکسسوری انتخاب کرده‌اید سپاسگزاریم. جهت ارائه بهترین تجربه خرید و حفظ کیفیت محصولات، لطفاً قوانین زیر را مطالعه فرمایید:

# ✨ راهنمای نگهداری و کیفیت محصولات
برای اینکه درخشش اکسسوری‌های خود را برای مدت طولانی حفظ کنید، رعایت موارد زیر الزامی است:
- **محصولات استیل و رنگ‌ثابت:** جهت حفظ کیفیت و رنگ، این محصولات نباید با **عطر، الکل، مواد شوینده یا مواد شیمیایی** تماس داشته باشند.

تماس با این مواد باعث کاهش ماندگاری رنگ و عمر محصول می‌شود.

- **سیاست ضمانت:** به دلیل عدم امکان تشخیص نحوه نگهداری محصول پس از تحویل (مانند استفاده از مواد شیمیایی یا عطر)، محصولات مذکور فاقد ضمانت تعویض یا مرجوعی هستند. پیشنهاد می‌کنیم برای حفظ زیبایی دائمی، با دقت بیشتری از اکسسوری‌های خود مراقبت نمایید.

### 📦 شرایط ارسال و تحویل کالا
ارسال تمامی سفارش‌ها از طریق شرکت پست انجام می‌پذیرد:
- **ارسال داخل تهران:** ۳ روز کاری.
- **ارسال شهرستان‌ها:** ۳ تا ۵ روز کاری.
- **نکته مهم:** روزهای جمعه و تعطیلات رسمی جزو روزهای کاری محاسبه نمی‌شوند.

### ⚠️ نکات مهم در مورد بازگشت مرجوعی
- **عدم حضور گیرنده:** در صورتی که به دلیل عدم حضور گیرنده در محل یا نقص در آدرس، بسته به فروشگاه بازگردانده شود، مسئولیت پرداخت **هزینه ارسال مجدد** بر عهده مشتری خواهد بود.